Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij
Goudzand is onderdeel van GRW Agency, Zijtocht 9, 1507 CD Zaandam. KvK-nummer 85283959, btw-nummer NL242999207B01. E-mail: info@goudzand.com.

2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling via goudzand.com.

3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten zie je voordat je de bestelling afrondt. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

4. Bestelling en betaling
De overeenkomst komt tot stand zodra je de bestelling plaatst en wij die per e-mail bevestigen. Je betaalt met een van de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond.

5. Levering
We leveren binnen Nederland. De levertijd en verzendkosten staan in ons verzendbeleid. Kunnen we niet binnen 30 dagen leveren, dan laten we dat weten en mag je de bestelling kosteloos annuleren.

6. Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. De voorwaarden staan in ons retourbeleid.

7. Garantie en klachten
Op onze producten geldt de wettelijke garantie. Heb je een klacht, mail die dan zo volledig mogelijk naar info@goudzand.com. Je krijgt binnen één werkdag een reactie en uiterlijk binnen 14 dagen een inhoudelijk antwoord.

8. Veilig gebruik
Kaarsenzand brandt met open vuur. Gebruik het alleen in een hittebestendig glas of schaal, laat een brandende kaars nooit onbeheerd achter en houd hem buiten bereik van kinderen en huisdieren. Volg de gebruiksaanwijzing die bij je bestelling zit.

9. Aansprakelijkheid
We zijn niet aansprakelijk voor schade door gebruik in strijd met de gebruiksaanwijzing. Je wettelijke rechten als consument blijven altijd gelden.

10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.